お問合せ

現在、コロナウイルスの影響により、事務局業務を縮小しております。
月曜・水曜・金曜10:00〜17:00以外は対応ができませんのでご了承ください。それ以外は業務時間内に順次対応しております。


休会・退会を希望される方

スタジオで規定の書類の記入にしていただくか、メール【hiyocoyoga@gmail.com】で受付をさせていただいております。電話は出られない場合がございますので、どちらかの方法でお願い致します。

休会・退会・プラン変更も、変更する月の前々月末までに申請をお願いしております。(例:9月退会(8/31まで)の場合は7月末までに申請して下さい)

★退会の場合…何月末をもって退会するか

★休会の場合…休会期間(何月〜何月までお休みするか)

休会は最大6ヶ月可能です。6ヶ月以上休会を希望される場合は、【1ヶ月分のみ再開していただき、翌月より最大6ヶ月休会が可能】です。6ヶ月休会した後にそのまま継続して休会はできません。その場合は大変申し訳ございませんが、管理上一度退会をお願いしておりますのでご了承ください。

回数券会員の方が休会される場合は、お手持ちの回数券の使用期限はそのままとなりますのでご注意ください。(怪我・病気・妊娠等の場合はご相談ください)

申請受付後、【hiyocoyoga@gmail.com】からご返信させていただきます。

メールアドレスの間違いや迷惑メール受信設定により送信できない場合が多くございますので、必ず
【hiyocoyoga@gmail.com】の受信設定をお願い致します。特に携帯キャリア(docomo、auなど)のメールアドレスを登録している方はお気を付け下さい。


※クービックからのメールが届かなくなった場合※
クービックからのメールが急に届かなくなったというお問い合わせを度々いただいております。
自動的に迷惑メールなどに振り分けられてしまっている可能性がございますので、お問い合わせいただく前にご利用になられているメールソフトの「迷惑メール」のフォルダを確認していただきますようお願い致します。
それでも届いていない場合はお調べいたしますので、お問い合わせください。


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